Spørgeskemaer til dine kunder
i FrontCare

Et skema kan sendes med et enkelt klik, ved fx "Ny tid"

Spørgeskemaer sparer dig for tastearbejde og du får flere frie minutter ved fx hver første-besøg

Hvad kan spørgeskemaer til dine kunder, gøre for dig, i FrontCare-klinikstyringssystemet?

Du kan lave skemaer, som dine kunder kan udfylde hjemmefra.
Kunden får blot en mail eller en SMS, med link.
Resultatet går direkte tilbage i systemet.
Det er en 100% sikker og privat løsning.
Spørgeskemaerne kan vises på alle enheder.

Modulet "Spørgeskemaer til klienter" gør, at du kan designe og sende spørgeskema til dine klienter

Det kan fx være dit helt eget samtykkeskema, en tilfredshedsundersøgelse eller et startskema. Eller noget helt andet - kun fantasien sætter grænsen.
Du opretter skemaerne på samme måde som du opretter journalskabeloner. Det er en enkel og effektiv måde. Du kan læse mere om det her: What is "Smart Red Paper"

Særligt: Du kan få data ind i dit system, helt uden manuelle mellemtrin

Vi har mulighed for at lave tilpasninger sådan, at vi kan anvende nogle af de modtagne data videre i systemet. Fx overføre felter direkte til journalen eller til stamkortet.
Man kan også lave en variant, hvor man kan bruge skemaet til at samle data ind fra fx din hjemmeside, fx kan man lave en "beregner" der så også sender svar bagefter til udfylderen (den potentielle kunde). Det kan være effektivt ift. salg.
Her er et eksempel på spørgeskema på en hjemmeside

Den mest oplagte anvendelse af funktionen er at sende et Startskema til kunden, sådan at man allerede har en del oplysninger klar, når vedkommende kommer første gang.

Hvordan gør jeg så?

Helt konkret opretter du dit eget spørgeskema ved at gå til listen "Skabeloner".

Her vælger du "Tilføj skabelon". Giver den et navn, fx "Mit spørgeskema". Indsætter din skabelon tekst. Og vælger, at den skal kunne bruges via "Send spørgeskema" rullemenuen. Derefter klikker du OK. Så er det klar.

Daglig brug

For at bruge det konkret nu, går du ind og fx opretter en ny tid på en kunde/klient/patient, via fx "Ny patient / tid". Her er der en rullemenu "Send spørgeskema", hvor du har fået muligheden "Mit spørgeskema" (navnet du gav dit skema). Den vælger du blot, og når du har klikket OK på at oprette tiden, så er der samtidig sendt en mail til kunden/klienten/patienten om at udfylde skema. Denne mail kan fx se sådan ud:

Mailen:

Fra: SmartRedPaper (no-reply)

Udfyldelse af online-skema

Hermed fremsendes link til skema som vi beder dig udfylde.

https://frontspeed.com/onlineforms?ID=0E6A3B44-1F12-4E26-A641-13632AAEBA44

Mvh Din klinik

NB Denne mail kan ikke besvares

Du kan nu gå ind i listen "Filer og dokumenter" og se skemaet. Når skemaet er udfyldt, så kan du se det med de værdier der er indtastet.

Pia Tromholt

Supporten bag FrontCare er hurtig, venlig og effektiv.
Systemet er let at bruge og alle journal-informationerne er samlet på ét skærmbillede

Susanne Nygaard

Jeg synes systemet er nemt at bruge - faktisk gik jeg bare igang med at bruge det, uden at læse vejledningen. Der er alt med jeg har brug for. Systemet kører helt uden problemer og det er flot!

Ann Spejlsgaard

Jeg kan i systemet nøjes med kun at tilkoble og vise de funktioner jeg har brug for, og ikke en hel masse unødvendig. Jeg har været ovenud tilfreds med supporten ifm. opstart af klinik

Poul Halgaard

Hov, er det ikke ham der står bag systemet? Jo,
Men jeg vil så gerne fortælle at vi også selv bruger systemet, fx til vedligeholdelse af priser, fakturering og abonnement. Så vi efterlever mantraet "Tag din egen medicin"!

Har du spørgsmål om spørgeskemaer i FrontCare booking/journal/klinikstyringssystemet, besvarer vi dem gerne!

Skriv til os: Kontaktformular

Se behandlerområder her

Spørgeskemaer til dine kunder i FrontCare